SafePrompt Mobile Support

Snabb hjälp för SafePrompt Mobile-användare

Aktuell version: 1.01 (iOS)

Kontakta support

För teknisk support, frågor eller hjälp:

support@safeprompt.eu

Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på arbetsdagar.
Svarstid: Måndag - Fredag, CET/CEST tidszon

Vanliga frågor

Hur importerar jag en PDF-fil till SafePrompt Mobile?

Du kan importera PDF-filer genom att trycka på "Importera"-knappen i SafePrompt Mobile, sedan välja "PDF" från dokumentväljaren. Appen kommer att extrahera text från din PDF för anonymisering. Se till att din PDF innehåller valbar text (inte bara bilder).

Varför anonymiserades inte alla namn/känsliga data?

SafePrompt Mobile använder avancerad AI för att upptäcka namn och känslig information, men kan ibland missa vissa element. Du kan manuellt granska resultaten och lägga till missade element till din anpassade anonymiseringslista. Appen lär sig från dina korrigeringar för att förbättra framtida resultat.

Fungerar SafePrompt Mobile offline?

Ja! SafePrompt Mobile bearbetar all din data lokalt på din enhet. Ingen internetanslutning krävs för anonymisering, vilket säkerställer att din känsliga information aldrig lämnar din enhet.

Vilka typer av känslig information upptäcker SafePrompt Mobile?

SafePrompt Mobile upptäcker automatiskt och kan anonymisera namn, e-postadresser, telefonnummer, adresser, datum, organisationer och annan personligt identifierbar information. Du kan också skapa anpassade regler för att anonymisera specifika termer eller mönster unika för dina behov.

Kan jag anpassa vad som anonymiseras?

Absolut! SafePrompt Mobile låter dig granska och redigera anonymiseringsresultaten innan slutförande. Du kan lägga till element till din personliga anonymiseringslista, utesluta vissa termer från anonymisering och skapa anpassade ersättningsmönster anpassade för dina specifika behov.

Hur exporterar jag min anonymiserade text?

Efter anonymisering kan du kopiera texten till ditt urklipp genom att trycka på "Kopiera"-knappen, eller dela den direkt genom delningsarket genom att trycka på delningsikonen. Du kan också spara den i ditt prompt-bibliotek för framtida användning.

Juridiskt meddelande

Kontakt

SchweitzerTech GmbH
Kärcherstr. 14, 76185 Karlsruhe, Germany
contact@schweitzertech.de

Ansvarig för innehåll

Innehållsansvar enligt § 7 Abs.1 TMG:
Constantin Schweitzer
Kärcherstr. 14, 76185 Karlsruhe

Tvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vi är inte villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentarbitrageboard.