SafePrompt Mobile Suport

Asistență rapidă pentru utilizatorii SafePrompt Mobile

Versiunea curentă: 1.01 (iOS)

Contactați suportul

Pentru suport tehnic, întrebări sau asistență:

support@safeprompt.eu

Răspundem de obicei în 24 de ore în zilele lucrătoare.
Timp de răspuns: Luni - Vineri, fus orar CET/CEST

Întrebări frecvente

Cum import un fișier PDF în SafePrompt Mobile?

Puteți importa fișiere PDF atingând butonul "Import" în SafePrompt Mobile, apoi selectând "PDF" din selectorul de documente. Aplicația va extrage textul din PDF-ul dvs. pentru anonimizare. Asigurați-vă că PDF-ul dvs. conține text selectabil (nu doar imagini).

De ce nu toate numele/datele sensibile au fost anonimizate?

SafePrompt Mobile folosește AI avansat pentru a detecta nume și informații sensibile, dar poate ocazional să rateze unele elemente. Puteți revizui manual rezultatele și adăuga elementele ratate la lista dvs. personalizată de anonimizare. Aplicația învață din corectările dvs. pentru a îmbunătăți rezultatele viitoare.

Funcționează SafePrompt Mobile offline?

Da! SafePrompt Mobile procesează toate datele dvs. local pe dispozitivul dvs. Nu este necesară conexiunea la internet pentru anonimizare, asigurând că informațiile dvs. sensibile nu părăsesc niciodată dispozitivul.

Ce tipuri de informații sensibile detectează SafePrompt Mobile?

SafePrompt Mobile detectează automat și poate anonimiza nume, adrese de email, numere de telefon, adrese, date, organizații și alte informații personal identificabile. Puteți de asemenea crea reguli personalizate pentru a anonimiza termeni sau modele specifice unice pentru nevoile dvs.

Pot personaliza ce este anonimizat?

Absolut! SafePrompt Mobile vă permite să revizuiți și să editați rezultatele anonimizării înainte de finalizare. Puteți adăuga elemente la lista dvs. personală de anonimizare, exclude anumiți termeni de la anonimizare și crea modele de înlocuire personalizate potrivite pentru nevoile dvs. specifice.

Cum export textul meu anonimizat?

După anonimizare, puteți copia textul în clipboard-ul dvs. atingând butonul "Copiați", sau îl puteți partaja direct prin foaia de partajare atingând pictograma de partajare. Puteți de asemenea să îl salvați în biblioteca dvs. de prompt-uri pentru utilizare viitoare.

Notificare legală

Contact

SchweitzerTech GmbH
Kärcherstr. 14, 76185 Karlsruhe, Germany
contact@schweitzertech.de

Responsabil pentru conținut

Responsabilitatea conținutului conform § 7 Abs.1 TMG:
Constantin Schweitzer
Kärcherstr. 14, 76185 Karlsruhe

Rezolvarea disputelor

Comisia Europeană oferă o platformă pentru rezolvarea online a disputelor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nu suntem dispuși sau obligați să participăm la procedurile de rezolvare a disputelor în fața unui consiliu de arbitraj pentru consumatori.