SafePrompt Mobile Wsparcie

Szybka pomoc dla użytkowników SafePrompt Mobile

Aktualna wersja: 1.01 (iOS)

Skontaktuj się ze wsparciem

W sprawie wsparcia technicznego, pytań lub pomocy:

support@safeprompt.eu

Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Czas odpowiedzi: Poniedziałek - Piątek, strefa czasowa CET/CEST

Najczęściej zadawane pytania

Jak zaimportować plik PDF do SafePrompt Mobile?

Możesz importować pliki PDF, dotykając przycisku "Importuj" w SafePrompt Mobile, a następnie wybierając "PDF" z selektora dokumentów. Aplikacja wyodrębni tekst z Twojego PDF-a do anonimizacji. Upewnij się, że Twój PDF zawiera tekst do zaznaczenia (nie tylko obrazy).

Dlaczego nie wszystkie nazwy/dane wrażliwe zostały zanonimizowane?

SafePrompt Mobile używa zaawansowanej AI do wykrywania nazw i informacji wrażliwych, ale może czasami przegapić niektóre elementy. Możesz ręcznie przejrzeć wyniki i dodać pominięte elementy do swojej niestandardowej listy anonimizacji. Aplikacja uczy się z Twoich poprawek, aby poprawić przyszłe wyniki.

Czy SafePrompt Mobile działa offline?

Tak! SafePrompt Mobile przetwarza wszystkie Twoje dane lokalnie na Twoim urządzeniu. Nie jest wymagane połączenie internetowe do anonimizacji, zapewniając, że Twoje wrażliwe informacje nigdy nie opuszczą Twojego urządzenia.

Jakie rodzaje wrażliwych informacji wykrywa SafePrompt Mobile?

SafePrompt Mobile automatycznie wykrywa i może anonimizować imiona, adresy e-mail, numery telefonów, adresy, daty, organizacje i inne osobiste informacje identyfikujące. Możesz również tworzyć niestandardowe reguły do anonimizacji określonych terminów lub wzorców unikalnych dla Twoich potrzeb.

Czy mogę dostosować, co zostaje zanonimizowane?

Absolutnie! SafePrompt Mobile pozwala Ci przeglądać i edytować wyniki anonimizacji przed finalizacją. Możesz dodawać elementy do swojej osobistej listy anonimizacji, wykluczać pewne terminy z anonimizacji i tworzyć niestandardowe wzorce zamienników dostosowane do Twoich konkretnych potrzeb.

Jak wyeksportować mój zanonimizowany tekst?

Po anonimizacji możesz skopiować tekst do schowka, dotykając przycisku "Kopiuj", lub udostępnić go bezpośrednio przez arkusz udostępniania, dotykając ikony udostępniania. Możesz również zapisać go w swojej bibliotece promptów do przyszłego użytku.

Nota prawna

Kontakt

SchweitzerTech GmbH
Kärcherstr. 14, 76185 Karlsruhe, Germany
contact@schweitzertech.de

Odpowiedzialny za treść

Odpowiedzialność za treść zgodnie z § 7 Abs.1 TMG:
Constantin Schweitzer
Kärcherstr. 14, 76185 Karlsruhe

Rozwiązywanie sporów

Komisja Europejska zapewnia platformę do internetowego rozwiązywania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do uczestnictwa w postępowaniach rozwiązywania sporów przed radą arbitrażową konsumentów.